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2 ore
100% online
Attestato
SZ20007200
Il corso online è rivolto a manager, professionisti e studenti.
In questo corso online verrà analizzato il processo di negoziazione e verranno forniti gli strumenti per gestire efficacemente le relazioni nelle trattative.
L'obiettivo è comprendere come gestire efficacemente le negoziazioni, gestendo e risolvendo con successo eventuali conflitti.
1. Gestire le relazioni e l'influenza
1.1 Negoziare e gestire le relazioni
1.2 Gestire meglio se stessi per gestire meglio le relazioni con gli altri
1.3 La comunicazione come mezzo efficace per stabilire buone relazioni
1.4 Intelligenza emotiva-sociale per la gestione delle relazioni
2. Il processo negoziale
2.1 Il concetto di negoziazione
2.2 Le fasi della negoziazione
2.3 Stili negoziali:credi, attitudini, comportamenti
3. La gestione dei conflitti
3.1 La gestione dei conflitti
3.2 Le reazioni individuali ai conflitti
3.3 La risoluzione di un conflitto
Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla.Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.
Il pagamento può avvenire tramite:
Per pagamenti con carta di credito l’attivazione del corso è immediata.
Per pagamento con bonifico bancario l'attivazione del corso avverrà dopo la ricezione della copia del versamento.
Intestazione/Coordinate bancarie del Bonifico:
Business School24 S.p.A.- Banco Di Credito P.Azzoaglio - S.P.A.
Corso Galileo Ferraris 64, Torino 10129
IBAN IT30H0342501000CC0402000143
Come causale di versamento indicare:
La copia del versamento della quota deve essere sempre inviata:
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Tel: 0237929700
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