Master Live Streaming/On Demand

Master Customer Experience Manager

Master Customer Experience Manager

Il Master approfondisce i temi legati alla Customer Experience per ottimizzare tutti i processi di acquisizione degli utenti e sviluppare nuovi modelli di Engagement e fidelizzazione

In un mondo sempre più Customer Centric l’esperienza cliente diventa una priorità per dare valore aggiunto ai diversi Business. Il Master Customer Experience Manager è il percorso formativo online dedicato a manager, professionisti e imprenditori che vogliono tenersi aggiornati sulle tecniche e i principi di progettazione esperienziale e di Design strategico ma anche a giovani laureati e neolaureati, interessati ad apprendere e certificare le competenze più richieste dal mercato del lavoro. 

un'azienda con 28 anni di esperienza
Un Network di oltre 1000 aziende per amplificare le possibilità di lavoro, carriera e crescita
Formazione business oriented con Docenti di estrazione aziendale e Top Manager per trasformare il potenziale in successo

4 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO

  • Formula 100% online per decidere come, quando e dove studiare secondo le proprie esigenze professionali
  • Project Work con feedback personalizzato sulla pianificazione di una strategia di Customer Experience 
  • Momenti di confronto Live, interviste, esercitazioni e simulazioni di Business Case per una formazione pratica e interattiva 
  • Executive Master Certificate

Personalizza il tuo master

Piani del corso

Puoi scegliere le opzioni che più si adattano alle tue esigenze per configurare al meglio la tua esperienza formativa, attraverso tre diverse formule di fruizione e una serie di opzioni accessorie a completamento del master base.

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Come partecipare

Formula live-streaming + on-demand

Un impegno complessivo di 4/6 mesi, con 3 lezioni in live-streaming e il resto del percorso in formula on-demand, sempre da dove vuoi e dal device che preferisci (computer, smartphone, tablet e smart TV), con un project work on-line. Le lezioni live saranno registrate e sempre disponibili on-demand per rivederle anche al di fuori degli orari di lezione.

Interazione

Grazie alla piattaforma e-learning e al forum didattico potrai confrontarti a distanza con docenti e colleghi, incluso nel prezzo.

Project Work

Project work online con il supporto del coordinatore scientifico del corso, incluso nel prezzo.

I passi per raggiungere l'obiettivo

Cosa imparerai

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E’ possibile iscriversi compilando l'apposito format on line.
Il pagamento deve essere effettuato entro la data di avvio del Master.