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LUNEDI’ 25 MAGGIO dalle ore 18.00 alle ore 19.00

 

La rivoluzione digitale ha cambiato molti dei presupposti su cui si e’ fondato il mondo del retail negli ultimi decenni. Negli anni più recenti, un numero elevatissimo di punti vendita in tutto il mondo ha chiuso i battenti, tanto che alcuni osservatori si sono spinti a parlare di “apocalisse”.

L’attuale congiuntura globale ha generato ulteriori minacce per il mondo del commercio, ma ha anche contribuito a dischiudere importanti opportunità , accelerando molti trend che erano già  in atto.

  1. Che cosa possono fare i retailer per trasformare questa crisi in una possibilità  di crescita nel breve periodo? ;
  2. In che modo cambieranno le abitudini d’acquisto e di consumo quando approderemo alla tanto agognata “nuova normalità?” ;
  3. In che modo cambierà  la customer experience dovendo fare i conti con nuovi standard igienici e con nuove regole per il distanziamento sociale? .

 

Modera

Giuseppe Strigliano