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Corso Negoziare e Gestire le Relazioni

Corso Negoziare e Gestire le Relazioni

Il corso è incentrato sul tema cruciale della negoziazione e della gestione delle relazioni.
Attraverso una serie di lezioni mirate, esplorerai in profondità concetti fondamentali come l'intelligenza emotiva e l'importanza delle emozioni nel contesto delle interazioni umane.
Acquisirai competenze pratiche per gestire conflitti con maestria, imparando a mantenere la calma anche nelle situazioni più complesse.
Approfondirai i modelli e i processi che guidano efficaci strategie di negoziazione, sviluppando la capacità di trasformare contrasti in opportunità di collaborazione.
Preparati a padroneggiare le dinamiche comunicative, a comprendere i diversi stili negoziali e a raggiungere obiettivi con successo.
Entra nel mondo della negoziazione e della gestione delle relazioni con una prospettiva illuminante.

30 anni di esperienza nella didattica online
Formati online, ovunque tu sia, anche su App 24ORE Business School
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ELEMENTI DISTINTIVI

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare
  • Videolezioni interattive di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
  • Podcast da ascoltare dove vuoi
  • Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
  • Attestato 24ORE Business School


INDICE DELLE LEZIONI
Gestire le relazioni e l'influenza
  • Intelligenza emotiva e relazione
  • Cosa sono le emozioni e a cosa servono
  • Istintività, conflitto e sequestro emotivo 
  • Padronanza di sé e riprendere lucidità
  • Self Management nel conflitto
  • Comunicazione, conflitto e dialogo

Elementi, modelli, processi della negoziazione
  • Cos'è la negoziazione
  • Quando abbiamo bisogno di negoziare
  • Dal contrasto al conflitto
  • Oggetti, luoghi e tempi della negoziazione
  • Modelli negoziali
  • Posizioni, principi e obiettivi
  • Tipologie di trattative


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Videolezioni, esercitazioni e test di valutazione dell'apprendimento, sempre disponibili per 12 mesi dalla data di acquisto.

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Banca dell'intestatario: Banca Intesa Sanpaolo, Filiale di Via Quarenghi, 20100 – Milano
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Domande frequenti