Chiedimi Cos'è? con Alessandro Giaume

Cos’è il Data Driven Marketing?

Il Data Driven Marketing è un processo mediante il quale i marketer, analizzando dati disponibili in azienda, dati generati dal mercato e dati open-source, sono in grado di prendere decisioni che ottimizzano le strategie grazie alle quali sono in grado di cogliere i trend e indirizzare le esigenze dei propri clienti. Grazie ai dati possono ottenere insight più approfonditi nei riguardi di ciò che i clienti desiderino realmente, anticipandone comportamenti e bisogni.

Un esempio concreto che hai seguito nella tua carriera lavorativa?

I raccomandation engine sono strumenti molto potenti, da utilizzarsi quando l’obiettivo sia quello di fornire ai propri clienti un’esperienza altamente personalizzata. Lo scopo primario di un raccomandation engine è quello di creare un match tra le aspettative del cliente e le caratteristiche di un determinato prodotto o servizio. Possono essere utilizzati sia in ambiente online/real-time, con campagne mirate a espandere l’esperienza del cliente e portarla a incontrare nuovi business moment, sia per campagne mirate via e-mail raggiungendo il cliente con suggerimenti legati ad acquisti recenti, anche in ambiti distanti dai precedenti.

Alessandro Giaume è un docente di 24ORE Business School, impegnato nel lancio del nuovo Master Data Driven Marketing & Digital Analytics, un dirigente eclettico, con un set completo di competenze e abilità, sviluppate in un percorso di carriera a lungo termine e in una vasta rete di settori: Innovation Management & Transfer, Startup & People Mentorship, Enterprises Digitalization, Corporate Entrepreneurship & Intrapreneurship, CIOs marketplace, Outsourcing Large Projects, Application Development & Management.