Docente in Master CRM, Digital Selling & AI- driven Operations Specialist
Il suo percorso professionale
Professionista con oltre vent’anni di esperienza nel Digital, E-commerce, Omnichannel e CRM nel settore fashion & luxury.
Ho guidato progetti di trasformazione digitale, strategia e-commerce, innovazione tecnologica e gestione CRM in contesti internazionali, maturando competenze avanzate in data analysis, piattaforme digitali, marketing e project management.
Attualmente Digital & E-commerce Manager Outlet presso Dolce & Gabbana, dove coordino strategia, performance e sviluppi tecnologici del canale digitale e fisico, con un forte focus su omnicanalità, CRM e integrazione dei processi. Precedenti esperienze significative includono ruoli manageriali in Boxeur des Rues, Dirk Bikkembergs e Trussardi SPA.
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