Service Design & Digital Transformation Expert · Plenitude
Il suo percorso professionale
Ha più di 10 anni di esperienza nel guidare Team di Design in grandi progetti di Business Digital Transformation, sia Waterfall che Agile. Il suo obiettivo principale è trovare ogni giorno il giusto trade off tra obiettivi di Business e Customer Experience, utilizzando dati qualitativi e quantitativi, un approccio Customer centrico e le metodologie di Design Thinking.
