Nessun obbligo di presenza. Il Master può esser frequentato sia in aula che in modalità Live Streaming, con possibilità di interazione real time con i docenti.
Le lezioni saranno registrate e a disposizione dei partecipanti fino alla fine del Master.
Clicca qui per provare l’esperienza di una Lezione in Live Streaming.
Il Master si rivolge a:
- Retail Manager interessati ad acquisire strumenti per migliorare le proprie performance nel post pandemia
- Store Manager e Sales Assistant che desiderano formarsi per crescere professionalmente
- Giovani laureati che intendono specializzarsi nel settore Retail
ELEMENTI DISTINTIVI
- L’analisi, in ottica operativa, delle attività chiave del Retail Manager nell’era Covid-19: definire il piano di apertura dello store, garantire la sostenibilità della filiera, determinare la politica assortimentale e la strategia di prezzo, gestire il monitoraggio dei KPI e gli strumenti di incentivazione del personale
- Focus sui nuovi modelli di relazione con il cliente e sulla digital customer experience nel post pandemia
- Docenze e testimonianze tenute da Senior Manager di aziende quali Cavalieri Retail, Trussardi, Simon-Kucher & Partners e Netcomm Services
- Esercitazioni e analisi di casi reali