Il Master trasferisce gli strumenti di analisi e pianificazione strutturati per migliorare l'approccio ai clienti e ai prospect strategici di una azienda
Il Master Key Account & Sales Management è rivolto a Key Account e Sales Account che desiderino aggiornare o accrescere le competenze per sviluppare il business legato ai clienti strategici di una azienda alla luce dei cambiamenti imposti dalla digitalizzazione.
5 RAGIONI PER ISCRIVERSI SUBITO
- Focus: digital transformation nelle vendite, budget, KPI di performance e reporting, creazione di un piano strategico e operativo sui clienti strategici
- Laboratori: tecniche di comunicazione efficace con il cliente e simulazione di una negoziazione di successo
- 2 testimonianze aziendali per confrontarsi con i Manager delle Vendite. Nelle scorse edizioni sono state coinvolte: Alleanza Assicurazioni, KIA Motors, Esprinet, Crédit Agricole, Banca Generali, LG Electronics, Laboratoires D'Uriage
- Questionario online Insights Discovery ™ ®, con restituzione di un feedback personalizzato sul proprio stile relazionale
- Master Certificate conseguibile con una frequenza di almeno l'80% delle lezioni
COMPETENZE ACQUISITE A FINE PERCORSO
Analizzare il portafoglio clienti per individuare i clienti e prospect strategici.
Sviluppare e implementare un Key Account Plan.
Analizzare il fabbisogno di acquisto per migliorare l’upselling e il crosselling.
Padroneggiare le tecniche di negoziazione per stipulare accordi commerciali.