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2 ore
100% online
Attestato
SZ20008700
Il corso online è rivolto a manager, professionisti e studenti.
L'obiettivo del corso online è presentare le attività del Social Media Manager e della corretta gestione di una community.
Si vedrà come affrontare un piano editoriale seguendo una Social Media Policy ideando progetti di comunicazione dal taglio creativo, mettendo in atto strategie di coinvolgimento verso gli utenti, gestendo situazioni di crisi online per trasformare critiche in opportunità, monitorando i risultati attraverso web analytics e insights, e analizzando Case studies di successo.
1. Introduzione
1.1 Social media strategy e social media ROI
1.2 La dimensione del cambiamento
2. L'approccio strategico al Community Management
2.1 Diverse Community per diversi obiettivi
2.2 Social media case studies
2.3 La gestione dei social: attività, responsabilità e attitudini
2.4 Obiettivi e KPIs: Attraction, engagement, fidelity
2.5 Crisis management: trasformare le critiche in opportunità
3. Governare le dinamiche dei Social: strategie multicanale e principali trend
3.1 Open&Connect: impostare una strategia multicanale
3.2 L'ecosistema social
3.3 Promuovere i contenuti e stimolare l'interazione
3.4 Monitorare i risultati: web analytics e insights di relazione
Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla.
Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.
Il pagamento può avvenire tramite:
Per pagamenti con carta di credito l’attivazione del corso è immediata.
Per pagamento con bonifico bancario l'attivazione del corso avverrà dopo la ricezione della copia del versamento.
Intestazione/Coordinate bancarie del Bonifico:
Business School24 S.p.A.- Banco Di Credito P.Azzoaglio - S.P.A.
Corso Galileo Ferraris 64, Torino 10129
IBAN IT30H0342501000CC0402000143
Come causale di versamento indicare:
La copia del versamento della quota deve essere sempre inviata:
Servizio Clienti
Tel: 0237929700
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