Il corso si propone di illustrare tecniche e offrire strumenti per progettare e ottimizzare la user e customer experience dell’utente. Dopo una prima parte introduttiva sul significato di progettazione user-centred, il corso affronta i temi di UX e UI design e dell’usabilità digitale web e mobile. Un focus specifico è dedicato alle modalità di scrittura in ottica UX.
28 anni di esperienza
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ELEMENTI DISTINTIVI
- 100% online: decidi come, dove e quando studiare
- Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
- Podcast da ascoltare dove vuoi
- Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
- Attestato 24ORE Business School
INDICE DELLE LEZIONI
1 - L'utente al centro
- La progettazione user-centered: customer journey e scenari di interazione
- Come si analizzano e progettano le personas
- Lo storytelling per la UX
- Definizioni delle discipline e metodologia
- Mestiere UX Designer e UI Designer: processo e fasi di lavoro
- Tecniche di analisi, progettazione, valutazione
- Linee guida di usabilità digitale
- Cassetta degli attrezzi e tool
- I trend di design digitale
- Principi psicologici di UX writing
- Tecniche e best practice di UX writing
- I KPI dello UX writer