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Corso Social Media & Community Management

Corso Social Media & Community Management

L'obiettivo del corso è presentare le attività del Social Media Manager e della corretta gestione di una community.
Si vedrà come affrontare un piano editoriale seguendo una Social Media Policy ideando progetti di comunicazione dal taglio creativo, mettendo in atto strategie di coinvolgimento verso gli utenti, gestendo situazioni di crisi online per trasformare critiche in opportunità, monitorando i risultati attraverso web analytics e insights, e analizzando Case studies di successo.

28 anni di esperienza
Formazione online ovunque tu sia
150+ corsi per restare aggiornati sui nuovi trend e sulle novità di mercato

ELEMENTI DISTINTIVI

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare
  • Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
  • Podcast da ascoltare dove vuoi
  • Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
  • Attestato 24ORE Business School 


INDICE DELLE LEZIONI
1 - Introduzione
  • Social media strategy e social media ROI
  • La dimensione del cambiamento
2 - L'approccio strategico al Community Management
  • Diverse Community per diversi obiettivi
  • Social media case studies
  • La gestione dei social: attività, responsabilità e attitudini
  • Obiettivi e KPIs: Attraction, engagement, fidelity
  • Crisis management: trasformare le critiche in opportunità
3 - Governare le dinamiche dei Social: strategie multicanale e principali trend
  • Open&Connect: impostare una strategia multicanale
  • L'ecosistema social
  • Promuovere i contenuti e stimolare l'interazione
  • Monitorare i risultati: web analytics e insights di relazione

Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla. Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.

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Formula on-demand 100% online

Corsi strutturati in video lezioni on-demand per studiare da dove vuoi e dal device che preferisci (computer, smartphone, tablet e smart TV).

Test di valutazione finale

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  • carta di credito
  • bonifico bancario

Per pagamenti con carta di credito l’attivazione del corso è immediata.
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Business School24 S.p.A.
BANCO BPM S.p.A.
Via Matteotti, 21/F - 20068 Peschiera Borromeo (MI)
IT64D0503433570000000008977

Come causale di versamento indicare:
  • Codice commessa
  • Titolo del corso

La copia del versamento della quota deve essere sempre inviata:
  • via e-mail: info@24orebs.com
  • via fax: 02.7860.2998