Corso L’Arte di Comunicare e il Public Speaking

I principali temi affrontati nel corso sono i seguenti:

• principi della comunicazione: le regole base della comunicazione,
• i canali della comunicazione (verbale, paraverbale e non verbale),
• l'ascolto e la comprensione degli interlocutori preparare un discorso manageriale: la definizione degli obiettivi di comunicazione, la struttura di un discorso, gli stili di comunicazione gestione dei momenti critici di una comunicazione
• la fase di apertura e la gestione delle obiezioni e chiusura tecniche di public speaking: la gestione del pubblico e i supporti alla presentazione in pubblico.

Abilità di comunicazione e public speaking: introduzione

1.I principi della comunicazione

1.1 Le regole base della comunicazione

1.2 I canali della comunicazione: verbale, paraverbale e non verbale

1.2 L'ascolto e la comprensione degli interlocutori

2. Essere chiari e persuasivi: come prepararsi e cosa dire

2.1 La definizione degli obiettivi di comunicazione

2.2 La struttura del discorso

2.3 Gli stili di comunicazione

2.4 Come persuadere: la struttura a piramide

3. La gestione dei momenti critici

3.1 La fase di apertura

3.2 La gestione delle obiezioni

4. L'arte di parlare in pubblico

4.1 La gestione dell'ansia di parlare in pubblico

4.2 La gestione dell'uditorio

4.3 I supporti alla presentazione in pubblico

5. Conclusione

5.1 Comunicazione e persuasione

Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla. Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.

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