Il Master con attestato, è rivolto a Chief Digital Officer, Chief Innovation Officer, Data Scientist, Digital Strategist, Hr Manager, Marketing Manager, Project Manager e più in generale a tutti coloro che vogliono diventare professionisti nell'ambito della trasformazione digitale e dei processi di cambiamento di un'impresa.
L'obbiettivo del Master è di supportare le aziende e i professionisti nel processo di trasformazione digitale fornendo le competenze necessarie per comprendere i vantaggi competitivi che le imprese possono ottenere con la digitalizzazione dei processi produttivi, ma anche organizzativi, distributivi e di Marketing.
ELEMENTI DISTINTIVI
- 100% online: decidi come, dove e quando studiare
- 26 ore di formazione online per accrescere da subito il tuo potenziale
- Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
- Podcast da ascoltare dove vuoi
- Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
- Attestato 24ORE Business School
PROGRAMMA DELLE LEZIONI
1° SEZIONE - La trasformazione digitale ed il suo impatto nelle organizzazioni
- I modelli di Business Innovation
- Ridisegnare l'organizzazione in ottica digitale: cultura, processi e competenze
- L’impatto del digitale nelle organizzazioni
- Nuovi modelli di business e contesto competitivo VUCA
- Il design thinking per progettare la trasformazione digitale
- Il ruolo dell’Ict nei processi di trasformazione digitale
- Progettare la trasformazione digitale
- Pianificare la trasformazione
- Implementare il piano di trasformazione
- Finance Digital Revolution Industry 4.0
- La Digital Customer Experience
- Conoscere i propri clienti
- Gestire la relazione e il servizio clienti
- Il digitale per l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti
- Unified Commerce
- Digital Retail Experience
- I Big Data nelle organizzazioni aziendali
- I Big Data a supporto delle strategie aziendali
- Big Data Analytics per l'interpretazione dei dati
- Cyber Security Risk Management
- Digital Change Management
- Digital Leadership
- Gli strumenti del cambiamento