24ORE Business School presenta le Masterclass dedicate Soft Skills, per potenziare le competenze trasversali essenziali nel mondo professionale.
Le competenze trasversali sono essenziali per il successo professionale e personale. Nell’operatività lavorativa quotidiana queste abilità diventano fondamentali non solo per migliorare le prestazioni individuali, ma anche per contribuire al successo collettivo dell’azienda. 24ORE Business School presenta una serie di Masterclass dedicate alle SOFT SKILLS per aiutare a potenziare le competenze trasversali chiave, fornendo strumenti pratici e strategie per eccellere nei vari ambiti lavorativi, contribuendo alla creazione di un ambiente di lavoro più armonioso e produttivo.
Le Masterclass, ciascuna della durata di 2 ore, si svolgeranno in Live Streaming, con interazione real time con docenti ed esperti. Le sessioni saranno registrate e rese disponibili sulla piattaforma di 24ORE Business School per essere visionate in un secondo momento. Viene rilasciato un attestato di partecipazione.
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La Masterclass "COMUNICAZIONE ASSERTIVA ED EFFICACE" intende sviluppare competenze nella comunicazione assertiva per instaurare relazioni professionali più efficaci e collaborative, fondamentali per la leadership e far apprendere tecniche per comunicare in modo chiaro, accurato e obiettivo, riducendo le distorsioni e le interpretazioni soggettive. Vuole inoltre utilizzare la comunicazione assertiva come strumento per risolvere conflitti, gestire controversie e migliorare la gestione e il coordinamento dei team.
Si affronteranno i seguenti argomenti:
- Teoria della comunicazione
- Comunicazione verbale e non verbale
- Comprendere come funzionano i processi mentali legati alla comunicazione
- Tecniche di ascolto attivo
- Gestione dei conflitti: Sviluppare competenze per gestire conflitti
- Comunicazione interculturale
- Esplorare le dinamiche della comunicazione online e sui social media
- Etica della comunicazione
PER LE AZIENDE: per iscrizioni multiple o acquisti di pacchetti di Masterclass si prega di contattare l'Ufficio Corporate Education corporate@24orebs.com