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Master Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione

Master Digitalizzazione della Pubblica Amministrazione

Il Master con attestato è rivolto a funzionari o amministratori di enti locali e a tutti coloro che intendano intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto con il settore pubblico.
Il percorso vuole approfondire il quadro normativo in cui si inserisce la digitalizzazione, analizzando i migliori casi di successo e illustrando le piattaforme, le tecnologie e i servizi che stanno rendendo possibile la trasformazione digitale, anche alla lue del PNRR.

ELEMENTI DISTINTIVI

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare
  • 27 ore di formazione online per acquisire le competenze relative al processo di digitalizzazione nella Pubblica Amministrazione
  • Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
  • Podcast da ascoltare dove vuoi
  • Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
  • Attestato 24ORE Business School


PROGRAMMA DELLE LEZIONI
Modulo 1 - La Governance dei processi di digitalizzazione delle Pubblica Amministrazione
  • Modelli di governance per la gestione del digitale
  • La governance multilevel della digitalizzazione
  • L’assetto delle competenze in ambito regionale e locale
  • Il responsabile della transizione digitale
  • Il difensore civico digitale

Modulo 2 - Il quadro normativo dei processi di digitalizzazione
  • Linee Guida e regole tecniche
  • L’Agenda per la semplificazione
  • Le fonti del diritto amministrativo e l'amministrazione digitale

Modulo 3 - Il ciclo di vita del documento informatico
  • Validità ed efficacia del documento informatico
  • Gli attuali sistemi di gestione documentale
  • Le modalità di trasmissione dei documenti amministrativi informatici
  • Le nuove linee guida sul documento informatico
  • Certificazione di processo

Modulo 4 - Le piattaforme abilitanti e le tecnologie emergenti al servizio della P.A.
  • ANPR e domicilio digitale
  • PagoPA e fatturazione elettronica
  • Servizi fiduciari e di identità digitale: SPID, CIE, CNS
  • La qualità dei siti della PA
  • Indicazioni per la progettazione dei siti web della PA
  • Interoperabilità e dati nel cloud computing
  • L'intelligenza artificiale nella decisione amministrativa
  • Identità digitale e servizi fiduciari qualificati: verso una nuova architettura europea
  • Le nuove tecnologie al servizio della PA

Modulo 5 - Tutela dei dati e sicurezza informatica
  • Il valore delle informazioni
  • Il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati
  • Il decreto legislativo di adeguamento
  • Sicurezza delle reti e dei sistemi informativi
  • Il modello europeo di sicurezza cibernetica

Modulo 6 - E-Democracy, trasparenza e nuove forme di partecipazione del cittadino
  • L’apertura al digitale degli organi costituzionali
  • Il procedimento amministrativo informatico
  • Partecipazione migliorativa e servizi pubblici on line
  • La disciplina sull'accesso ai documenti
  • Servizi pubblici digitali e gli strumenti di partecipazione
  • Trasparenza digitale e tutela della privacy

Modulo 7 -  Il management dei processi di digitalizzazione
  • Il Change Management e lo sviluppo delle competenze digitali
  • La logica del service by design
  • Digitalizzazione del procurement pubblico
  • Open innovation e appalti precommerciali
  • Le strategie di comunicazione, marketing e storytelling delle P.A.
  • Il monitoraggio della trasformazione
  • Italia digitale 2026 e le misure del PNRR in ambito digitale
  • Digital Transformation: imprese e PA alla prova dei fatti
  • Comunicare la PA
  • La PA che comunica


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Tutto ciò che serve per iniziare

Il master online non prevede un processo di selezione ed è attivabile in qualsiasi momento. Per iniziare la tua formazione procedi all’acquisto. I materiali sono disponibili per 1 anno dall’inizio del corso.