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Corso Digital Strategy

Web Listening & Buyer Personas

Corso Digital Strategy

Il corso permette di esplorare il mondo della reputazione digitale e di imparare a soddisfare le aspettative dei pubblici corporate. Verranno studiati i bisogni dei clienti B2C e B2B, e la trasformazione dei target in personas. Si approfondiranno l'implementazione di una strategia basata sui dati e il monitoraggio della reputazione nelle community digitali con strumenti di social e web listening. Applica direttamente gli strumenti di social listening per ottenere risultati nella gestione della tua reputazione online.

30 anni di esperienza nella didattica online
Formati online, ovunque tu sia, anche su App 24ORE Business School
180+ corsi con gli specialisti del settore per accrescere e aggiornare le tue competenze

ELEMENTI DISTINTIVI

  • 100% online: decidi come, dove e quando studiare
  • Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
  • Podcast da ascoltare dove vuoi
  • Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
  • Attestato 24ORE Business School


INDICE DELLE LEZIONI
  • Digital personas: segmentazione e targeting dell'audience digital corporate e consumer
  • Le aspettative dei pubblici corporate e la licenza di operare
  • I bisogni e le abitudini dei clienti finali B2C e B2B
  • Approccio data driven: come prendere decisioni di business e comunicazione a partire dal web listening
  • Costruire una strategia basata sui dati
  • Monitorare la reputazione all'interno delle community digitali

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Videolezioni, esercitazioni e test di valutazione dell'apprendimento, sempre disponibili per 12 mesi dalla data di acquisto.

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Domande frequenti