ALBERTO MAESTRI

Autore, keynote speaker, docente.

Studia i modi con cui marche, persone e organizzazioni agiscono e si trasformano con l’avvento del digitale.

È Senior Advisor per brand, amministrazioni ed executive e Direttore della Collana Professioni Digitali per FrancoAngeli, la prima in Italia dedicata ai lavori del futuro.

È Coordinatore Scientifico del Master in Customer Experience e eCommerce di 24ORE Business School, dove insegna anche Storytelling e Contenuti. Ha scritto centinaia di articoli sulle principali riviste di management (Harvard Business Review Italia, MarkUp, Ninja Marketing, …) e quattro libri su customer experience, gamification e content marketing.
Tra le sue ultime pubblicazioni, "Customer Experience Design" (2017), "Giochi da Prendere sul Serio" (nuova edizione, 2018) e "Platform Brand" (2019).