Il Master con attestato è rivolto a funzionari o amministratori di enti locali e a tutti coloro che intendano intraprendere o consolidare una carriera nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni o nel settore privato, connesso o in rapporto con il settore pubblico.Il master vuole approfondire il quadro normativo in cui si inserisce la digitalizzazione, analizzando i migliori casi di successo e illustrando le piattaforme, delle tecnologie e dei servizi che stanno rendendo possibile la trasformazione digitale, anche alla lue del PNRR.
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Formazione business oriented con Docenti di estrazione aziendale e Top Manager per trasformare il potenziale in successo
ELEMENTI DISTINTIVI
- 100% online: decidi come, dove e quando studiare
- 27 ore di formazione online per acquisire le competenze relative al processo di digitalizzazione nella Pubblica Amministrazione
- Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
- Podcast da ascoltare dove vuoi
- Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
- Attestato 24ORE Business School
PROGRAMMA DELLE LEZIONI
Modulo 1 - La Governance dei processi di digitalizzazione delle Pubblica Amministrazione
- Modelli di governance per la gestione del digitale
- La governance multilevel della digitalizzazione
- L’assetto delle competenze in ambito regionale e locale
- Il responsabile della transizione digitale
- Il difensore civico digitale
Modulo 2 - Il quadro normativo dei processi di digitalizzazione
- Linee Guida e regole tecniche
- L’Agenda per la semplificazione
- Le fonti del diritto amministrativo e l'amministrazione digitale
- Validità ed efficacia del documento informatico
- Gli attuali sistemi di gestione documentale
- Le modalità di trasmissione dei documenti amministrativi informatici
- Le nuove linee guida sul documento informatico
- Certificazione di processo
Modulo 4 - Le piattaforme abilitanti e le tecnologie emergenti al servizio della P.A.
- ANPR e domicilio digitale
- PagoPA e fatturazione elettronica
- Servizi fiduciari e di identità digitale: SPID, CIE, CNS
- La qualità dei siti della PA
- Indicazioni per la progettazione dei siti web della PA
- Interoperabilità e dati nel cloud computing
- L'intelligenza artificiale nella decisione amministrativa
- Identità digitale e servizi fiduciari qualificati: verso una nuova architettura europea
- Le nuove tecnologie al servizio della PA
- Il valore delle informazioni
- Il nuovo Regolamento europeo sulla protezione dei dati
- Il decreto legislativo di adeguamento
- Sicurezza delle reti e dei sistemi informativi
- Il modello europeo di sicurezza cibernetica
Modulo 6 - E-Democracy, trasparenza e nuove forme di partecipazione del cittadino
- L’apertura al digitale degli organi costituzionali
- Il procedimento amministrativo informatico
- Partecipazione migliorativa e servizi pubblici on line
- La disciplina sull'accesso ai documenti
- Servizi pubblici digitali e gli strumenti di partecipazione
- Trasparenza digitale e tutela della privacy
Modulo 7 - Il management dei processi di digitalizzazione
- Il Change Management e lo sviluppo delle competenze digitali
- La logica del service by design
- Digitalizzazione del procurement pubblico
- Open innovation e appalti precommerciali
- Le strategie di comunicazione, marketing e storytelling delle P.A.
- Il monitoraggio della trasformazione
- Italia digitale 2026 e le misure del PNRR in ambito digitale
- Digital Transformation: imprese e PA alla prova dei fatti
- Comunicare la PA
- La PA che comunica